Hoşgeldiniz... Abone Ol Abone Girişi
Müşteri Hizmetleri: 0543 337 07 24

Sıkça Sorulan Sorular

Toplu Sms ile ilgili bir çok sorunuzun cevabını aşağıda bulabilirsiniz.

Bilindiği üzere bir çok sektör ve kurum değişik amaçlarla toplu sms kullanmaktadır.Toplu sms alımında çalışacağınız firmanın alt yapısıyla,hizmet anlayışı ve şeffaflığıyla ilgili bir çok soruyu irdeledik.Aşağıda bu sorular ve bu sorulara firmamızın cevapları yer almaktadır.mutlaka incelemenizi ve doğru karar vermenizi tavsiye ederiz.

Birim Fiyatımı Hesabımda Görebiliyormuyum ?

Hod Sms her daim şeffaflığı ve tutarlılığı ilke edinmiştir.Toplu Sms alırken en fazla dikkat etmeniz gereken husus budur.

Örneğin 10.000 sms satın aldınız 180 TL Ödediniz. Bir çok firma burada işgüzarlık yapmaktadır.Hod Sms ise size taahhüt ettiği birim fiyatını size tanımlar ve o birim üzerinden sms leriniz gönderilir.

Hitaplı,Kişiye Özel Gönderim Yapabiliyoruz mu?

Hod Sms gelişmiş teknik altyapısı ile size her daim en iyisini sunar.Hitaplı ve Kişiye Özel Gönderim Yapabilirsiniz.Üstelik ilave ücret ödemezsiniz.

Sistemimizdeki "Gruplara Hitaplı Sms Gönder" seçeneğimizi kullanarak rehberinizden dilediğiniz kadar kişiye özel gönderimde bulunabilirsiniz.(Örnek: Sayın Hod Sms, Bayramınız kutlu olsun.)

Excel dosyasından sms gönderebilirmiyiz?

Excelden Kopyala/Yapıştır Yöntemiyle

veya doğrudan excel dosyanızdan gönderim yapmak sistemimizde mümkündür.

Aldığım Sms leri ne kadar zamanda bitirmeliyim?

Hod Sms sizden hiç bir zaman taahhüt talep etmez ,aldığınız sms leri dilediğiniz zaman zarfında tüketebilirsiniz.Herhangibir zaman sınırı söz konusu değildir.

Ulaşmayan Smslerin ücretini geri iade ediyormusunuz?

Bir çok Toplu Sms firması iade ediyorum der geçiştirir, Hod Sms ise şeffaf bir şekilde ulaşmayan sms lerinizi 48 saat içerisinde iade eder.ve sisteminizden bunun takibini yapmanız da mümkündür.(Sms İadeleri Bölümümüzden takip edip bakiyenizle karşılaştırma yapabilirisniz.)

İleri Tarihli Gönderim Yapabiliyormuyum?

İleri tarihli gönderim yapablirsiniz.Altyapımız mevcuttur.

Hatta Doğum günü kutlama özelliğimizle otomatik olarak portföyunuzdaki kişilerin sms yoluyla doğum günlerini kutlayabilirsiniz.

Api Desteğiniz var mı?

Gelişmiş Api desteği, ve dökümanlarımızla web tabanlı programlarınıza entegrasyon yapabilirsiniz.

Dilediğimde Aboneliğimi iptal edebilirmiyim?

Sistem zaten ön ödemelidir.Herhangibir taahhüt söz konusu olmadığından dilediğiniz zaman aboneliğinizi sonlandırabilirsiniz.

Ödediğim ücretin Faturasını Alabiliyormuyum?

Ödediğiniz bakiyenin faturası Ötv ve Kdv dahil kesilerek 5 iş günü içerisinde adresinize kargoyla ulaştırılmaktadır.

Size her zaman ulaşabilirmiyim? Teknik Destek veriyormusunuz?

Teknik Destek ve Müşteri hizmetlerimiz 24 saat sizlerin sorunlarıyla ilgilenmektedir.

Sisteminiz E-Okul Uyumlu mu?

Excelden Özel Tasarım sms özelliğimizle e okul datanıza kolayca sms atabilirsiniz.

Excel'den rehber aktarabiliyormuyum?

Bir Çok firmada excelden rehbere numara aktarma özelliği bulunmaktadır.Yanlız yine bir çoğunda rehberden excele aktarım kısıtlanmıştır.Hod Sms de ise excelden rehbere,rehberden excele kolayca numaralarınızı sorunsuz bir şekilde aktarabilirsiniz.

Türkçe Karakter Desteğiniz var mı?

Türkçe kararkter desteğimiz mevcuttur.Bir çok firma türkçe karakter desteği sağlamadığı gibi, sağlayanlar da karakter sayısını çok düşük tutmaktadır.normalde türkçe karakterli gönderim 70 karakterle sınırlıyken Hod Sms de bu limit 155 karakterdir.

Hangi evraklar gerekli?

Firma iseniz vergi levhası forokopisi ve kimlik fotokopisi

Dernek iseniz tüzüğün veya karar defterinin 1.sayfa fotokopisi,yetkili kişi kimlik fotokopisi